Funzionalità

Assistente Viri: linguaggio naturale, vendita e Privacy First

Trova risposte veloci, ricevi spunti contestuali al banco e mantieni i dati sotto controllo con un modello pensato per chi lavora ogni giorno in negozio.

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Domande in italiano

Ricerca in linguaggio naturale su vendite, clienti e magazzino

Chiedi a Viri in linguaggio naturale: totali di periodo, giacenze, andamenti o dettagli cliente senza costruire report manuali. Le risposte si appoggiano ai dati presenti nel gestionale, in modo che tu possa verificare decisioni al volo o preparare il turno. L’interfaccia resta conversazionale, adatta a chi non vuole imparare percorsi di menu complessi. Riduci tempo speso a cercare filtri e colonne giuste, e concentra l’energia sulla vendita e sulla consulenza. È un acceleratore per chi gestisce il negozio ogni giorno.

Supporto al banco

Suggerimenti in vendita basati sul contesto del cliente

Durante una vendita, Viri può richiamare pattern utili: frequenza degli acquisti, preferenze ricorrenti o note che hai salvato in scheda, sempre nel rispetto delle regole che imposti. L’operatore riceve spunti discreti per personalizzare l’offerta senza perdere il ritmo alla cassa. Non si tratta di sostituire il giudizio umano, ma di evidenziare informazioni che altrimenti resterebbero sparse. Così il cliente percepisce un servizio attento e coerente, con meno rischio di proporre prodotti già provati o non compatibili.

Tutela dei dati

Privacy First: controlli su cosa l’AI può vedere e usare

L’approccio integra protezione dei dati fin dalla progettazione: isolamento logico, filtri di anonimizzazione dove necessario e nessuna conservazione permanente delle conversazioni se non diversamente previsto. Decidi quali ambiti restano accessibili e come bilanciare utilità e riservatezza. Per un’erboristeria, i dati sensibili e le abitudini dei clienti meritano un trattamento rigoroso. Viri lavora dentro questo perimetro, così ottieni valore dall’intelligenza artificiale senza rinunciare alla fiducia del cliente né alla compliance che ti aspetti.